運営方針

ルールと各種ガイドラインについて

WEBLARP『イクサ魔法学院』のご利用にあたり、プレイヤーの皆様に確認・遵守いただきたいルール・ガイドライン等は下記にまとめられています。

サイトの円滑な管理運営に支障をきたす恐れのある問題が認められたとき、開発部は、原則として上記のルール・ガイドライン等に照らし対応内容を決定します。

ただし、従来のルール・ガイドライン等では対応困難な問題が生じた際には、開発部内で協議を行い、予告なくルール・ガイドライン等の改訂・追補を行い、改訂内容に従って対応を行う場合があります。

お問い合わせに関する対応について

お問い合わせ窓口にお寄せいただいたご質問・ご相談等につきましては、順次確認・対応を行っておりますが、お問い合わせの内容により対応順が前後する場合があります。

また開発部からの返信をご希望の場合、状況により数日から2週間程度のお時間をいただくことがあります。

なお、他プレイヤーへの連絡など個別の対応を行う場合、お問い合わせ主に関する情報を対応対象者に開示することはございません。対応内容をプレイヤーの皆様にご報告することも原則としてございません。

ただし、例外として以下の条件に当てはまる場合、開発部からの「お知らせ」開発部のタイムラインで全体周知を行うことがあります。

  • 1) ルール・ガイドライン等の改訂が必要な場合
  • 2) 不特定多数のプレイヤーに影響がある場合
  • 3) 早急に対応が必要な問題と判断された場合

開発部からのお知らせ・ご連絡について

開発部からの「お知らせ」開発部のタイムラインで全体周知・注意喚起があったとき、また、開発部や学院長をはじめとする公式NPCから個別連絡を受けたときは、すみやかに指示内容に従ってくださいますようお願い申し上げます。

周知・ご連絡の後も問題に改善がみられない場合、また開発部が悪質な行為と判断した場合には、各コンテンツの利用制限やプレイヤーアカウントの停止(アカウントロック)等、厳しい処置を取らせていただく場合もあります。あらかじめご了承ください。

運営方針:イクサ魔法学院開発部
公開:2020年6月13日|最終更新:2020年6月13日
(当方針は必要に応じ随時更新・改訂される可能性があります)